09.10.2021 – Konstruktiv Kritik äußern

Wie sprechen wir ein Problem an, das uns ein Verhalten des Gegenübers verursacht? In der Regel kritisieren wir das Verhalten mit einer Du-Botschaft, mit einer Art ausgetrecktem Zeigefinger, und signalisieren dem Gesprächspartner: „Mit Dir ist etwas nicht in Ordnung. Du machst mir Probleme, Du bist Nicht-OK.“ Das Problem wird auf den Gesprächspartner abgeladen, obwohl man selbst das Problem besitzt. Widerstände vonseiten des Gesprächspartners sind vorprogrammiert.

Alternativ zu den Du-Botschaften gibt es die Möglichkeit mit Ich-Botschaften auf das zu tadelnde Verhalten zu reagieren. Hier wird signalisiert, dass man zunächst selbst ein Problem hat. So bleiben die Aussagen im Bereich der eigenen Person, und der Gesprächspartner fühlt sich dazu aufgerufen, sich dem Problem des Senders zu widmen, und ihr bei der Lösung behilflich zu sein.

In diesem Kurs werden die Grundlagen der Kommunikation vorgestellt und die theoretischen Grundlagen zu den Ich- und Du-Botschaften. Anschließend haben die Teilnehmenden die Gelegenheit die erworbenen Inhalte durch praktische Übungen zu erlernen.

Zeit: 09.10.2021, 10:00 – 14:00 Uhr

Veranstaltungsort: Waiblingen

Anmeldung: VHS Unteres Remstal

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